Opiekun Klienta obsługuje klientów z bazy firmy. Pracuje nad pozyskaniem nowych zleceń, przyjmuje i ocenia zapytania klientów, wykonuje kalkulacje cenowe, przygotowuje, przedstawia, a następnie omawia ofertę z klientem. Rozpoznaje potrzeby klientów oraz doradza w zakresie zleceń. Pozyskuje od klientów referencje oraz zdjęcia z realizacji. Pozostaje w stałym kontakcie ze wszystkimi swoimi klientami, zapewniając im jak najlepszą obsługę.
Opiekun klienta z natury jest bardzo relacyjny. Wie jak zbudować zaufanie i lubi rozmawiać z ludźmi.
co dokładnie robi opiekun:
Opiekun klienta to przede wszystkim komunikacja. Na to stawiamy najbardziej.
nasze wymagania:
dodatkowe punkty otrzymasz za:
dobrze jeśli masz:
a tego Cię nauczymy:
W dotMedia dążymy do generowania wysokich wartości dodanych dla klientów B2B. Jak to robimy? Przede wszystkim rozmawiamy i wsłuchujemy się w ich potrzeby. Blisko 20 lat w branży pozwala nam dzielić się doświadczeniem. Wspieramy klientów poprzez doradztwo, zawsze zwracając uwagę na jakość i komunikację - na każdym etapie współpracy.
Wierzymy, że możemy być jeszcze lepsi i dlatego nieustannie dążymy do doskonalenia naszych procesów i podejścia. Doceniamy, zauważamy i dziękujemy, a także budujemy jasno sprecyzowaną kulturę organizacji, opartą o dobrą komunikację i efektywną współpracę. Każdy pracownik współtworzy naszą firmę poprzez dostrzeganie i proponowanie zmian.
Enjoy your work!
Prosimy o przesłanie CV wraz z listem motywacyjnym (w liście motywacyjnym pochwal się swoimi sukcesami i napisz dlaczego jesteś najlepszym kandydatem na to stanowisko) na adres: praca@dotmedia.pl
Pamiętaj by Twoje zgłoszenie zawierało aktualną klauzulę CV 2023:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez dotMedia sp. z o.o. z siedzibą w Kraśniku przy ulicy Przemysłowej 21, w celu rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ogłoszeniodawcę moich danych osobowych na potrzeby przyszłych rekrutacji."
Informujemy, że administratorem danych jest dotMedia sp. z o.o. z siedzibą w Kraśniku przy ulicy Przemysłowej 21. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.
*Jeśli Twoje CV nie będzie zawierało aktualnej klauzuli, nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować w celu umówienia rozmowy rekrutacyjnej.